Personlighet och kommunikation
Många kommunikationsproblem växer ur olika förväntningar på tempo, detaljnivå, direkthet och delaktighet.
41Q-dimension
Att fatta beslut
Dimensionen beskriver vilket kriterium som spontant väger tyngst i ett svårt beslut: logik och konsekvens eller mänsklig påverkan och värderingar.
Två rimliga kontroller
Det ena sättet granskar konsekventa regler, argumentens styrka och jämförbara utfall. Det andra tar hänsyn till berörda människor, viktiga värden och påverkan på relationer.
Inte förnuft mot känsla
Alla använder både resonemang och känslor. Dimensionen beskriver preferens och vanlig ordning, inte närvaro eller frånvaro av empati, logik eller känslighet.
Beslut med balans
Definiera objektiva kriterier och undersök de mänskliga följderna. Fråga vilken regel som också bör gälla nästa gång och vilka människor eller värden som inte får förbises.